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Arizuka


Qu'est ce qu'Arizuka ?

Arizuka est une plateforme de financement participatif. Les internautes peuvent financer un projet présenté pour le montant de leur choix. Si l’objectif de financement du projet est atteint à la fin de sa période de collecte, les fonds sont crédités au profit du porteur de projet.

Quel type de projet peut-on financer sur Arizuka ?

Tous les projets sont les bienvenus sur Arizuka, qu’ils soient associatifs, personnels ou entrepreneuriaux !

Comment le site se rémunère-t-il ?

Le site se rémunère en prélevant une commission de 5% TTC sur les fonds levés. Il y a également des frais de transaction de notre prestataire de paiement, qui sont à la charge du porteur de projet (3.4% + 0.25€ par transaction).

Quelle langue utiliser sur le site ? Le public est-il uniquement francophone ?

Aujourd’hui, Arizuka est disponible uniquement en français, pour un public francophone. Si vous souhaitez publier un projet dans une autre langue, ou que vous souhaiteriez voir la plateforme proposer d’autres langues, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous échangions à ce sujet !

Qui peut présenter un projet sur Arizuka ?

Tout le monde ! Votre projet peut être associatif, personnel ou entrepreneurial, il n’y a aucune barrière à l’entrée en termes de structures juridiques.

Utilisateurs


Comment soutenir financièrement un projet ?

Pour soutenir un projet, c’est-à-dire autoriser un prélèvement à destination du projet, il suffit de cliquer sur le bouton ‘Soutenir ce projet’ sur la page correspondante. Si vous n’avez pas de compte Arizuka, il vous sera demandé d’en créer un, puis vous serez redirigé sur le site de notre prestataire de paiement.

Comment puis-je m'assurer de la fiabilité d'un projet ?

Le risque lié à la réalisation du projet est réel et non négligeable. Nous sélectionnons les projets avant leur publication sur le site, mais nous ne pouvons garantir leur réalisation une fois ces derniers financés. Lisez attentivement la description des projets que vous souhaitez financer, et n’hésitez pas à poser des questions aux porteurs sur la page de chaque projet.

Quels sont les montants minimum et maximum des contributions ?

La contribution minimum est de 1 euro. La contribution maximale est de 1000 euros.

Quand mes contributions sont-elles débitées ?

Les contributions sont effectivement débitées 7 jours ouvrés après la fin de la période de collecte des soutiens, si le montant total de financement a été atteint. Jusqu’à cette date, vous avez la possibilité d’annuler une contribution à un projet (délai légal de rétractation). Des messages sont systématiquement envoyés pour vous prévenir que votre compte va être débité et lorsque le débit a été effectué. Si le montant total de financement n’a pas été atteint, les contributions sont annulées et aucune somme n’est prélevée sur les comptes des soutiens.

Puis-je annuler une contribution ?

Oui, l’annulation d’une contribution peut-être effectuée très simplement, jusqu’à 7 jours ouvrés après la fin de période de collecte des soutiens.

Peut on financer un projet depuis l'étranger ? (UE ou hors UE)

Oui, il est possible de financer un projet depuis l’étranger.

Porteurs de projets


Comment présenter un projet sur Arizuka ?

Pour présenter un projet sur Arizuka, il suffit de remplir le formulaire de présentation de projet. Si la description initiale correspond à la ligne éditoriale d’Arizuka, le projet sera accepté et vous devrez alors saisir des informations complémentaires, comme la liste des étapes de financement, la liste des récompenses, etc. Une fois ces informations fournies, le projet est validé par l’équipe d’Arizuka et automatiquement publié sur le site.

Combien cela coûte-t-il de créer un projet ?

Absolument rien. La publication d’un projet est entièrement gratuite. En revanche, si le projet a atteint le montant total de financement à la fin de la période de collecte de contributions, Arizuka touche une commission de 5% TTC sur les contributions. De plus, les frais de paiement par PayPal (3,4% + 0,25€ par transaction) sont à la charge du porteur de projet.

Quelles sont les conditions pour que le projet soit accepté ?

Pour que le projet soit accepté, il doit être à même de toucher un public, une communauté. C’est cette communauté qui vous aidera à réaliser votre projet.

Combien de temps dois-je attendre avant l'acceptation de mon projet ?

La période d’acceptation d’un projet par le comité éditorial est de sept jours ouvrés maximum.

Puis-je modifier mon projet pendant la phase d'acceptation ?

Non, il n’est pas possible de modifier votre projet pendant cette phase. Cependant, il est possible de le modifier lors des phases ultérieures.

Puis-je modifier mon projet pendant la phase de validation ?

Oui, il est possible de modifier votre projet durant la phase de validation, afin d’ajuster certains éléments de présentation (textes, photos, vidéos, etc.).

Peut-on éditer le projet une fois celui-ci commencé ou après la période de contribution ?

Oui, certaines informations relatives à un projet peuvent être modifiées une fois la période de contribution ouverte, comme la description ou les récompenses. Cependant, la durée de présentation du projet et les étapes de financement ne peuvent plus être modifiées une fois le projet validé.

Puis-je changer de date de fin de présentation du projet si son financement échoue ? Puis-je proposer à nouveau mon projet ?

Il n’est pas possible de modifier la date de présentation d’un projet une fois ce dernier validé par nos équipes. Si votre projet n’est pas financé à l’issue de la période de collecte des soutiens, vous pouvez le présenter à nouveau sur la plateforme. Il est alors soumis à un nouveau cycle d’acceptation et de validation, comme tout nouveau projet. Les contributions effectuées sur le projet précédent ne sont pas reprises dans le nouveau projet.

Peut-on créer un projet depuis l'étranger (UE ou hors UE) ?

Oui, il est possible de présenter un projet depuis l’étranger.

Que se passe-t-il si un paiement échoue ?

Si une autorisation de prélèvement ne donne pas lieu à un débit (carte échue par exemple), le montant n’est pas versé sur le compte du porteur. La commission prélevée par le site ne tient alors pas compte du montant de cette contribution.

Un projet peut-il être en plusieurs langues ?

Actuellement, Arizuka n’est disponible qu’en français. Cependant, n’hésitez pas à nous contacter si votre projet nécessite une présentation dans une autre langue que celle de Molière !

Comment mettre à jour mon projet ?

Sur votre profil, un lien vers vos projets est présent, qui vous permet d’accéder à chacun de ces derniers et d’éditer leur contenu.

Quel contenu présenter pour mon projet (vidéo, texte, liens, etc.) ?

Nous vous recommandons de présenter un contenu multimédia aux internautes. Outre le texte de présentation du projet, fournissez à vos futurs soutiens votre biographie, mettez une photo de vous sur votre profil, ajoutez une illustration présentant le projet, ainsi, si possible, qu’une vidéo. Liez également la page de votre projet aux comptes Facebook et Twitter correspondants.

Les récompenses sont elles obligatoires?

Non, les récompenses ne sont pas obligatoires. Cependant, vos soutiens vous serons très reconnaissants, une fois votre projet réalisé, de faire un geste envers eux !

Comment les projets passent ils en page d'accueil d'Arizuka (défilement des illustrations) ?

Les projets sont aléatoirement présentés sur la page d’accueil d’Arizuka. Tout projet a donc une chance égale de se voir mis en avant par ce biais.

Si un projet est financé avant sa date limite, les contributions sont-elles versées immédiatement ?

Non, les contributions ne sont versées qu’à la fin de la période de collecte, passé un délais de rétractation légal de sept jours.

Un projet peut il récolter plus de contributions que demandé ?

Oui, un projet peut être financé au-delà du montant total de financement demandé par son porteur.

Quand reçoit-on les récompenses ?

L’envoi des récompenses est à la charge des porteurs de projet et délais de transmission sont à leur discrétion. En tant que soutien, souvenez-vous qu’il existe un risque lié à la réalisation du projet par son porteur.

Si le montant d'une étape n'est pas atteint, ai-je quand même la possibilité de récupérer les soutiens ?

Chaque projet est présenté avec un objectif de collecte et une durée de présentation (entre 15 jours et trois mois). Votre projet peut comporter entre une et cinq étapes de financement, la somme des montants de chaque étape est votre objectif de collecte. A la fin de la période de collecte, plusieurs possibilités : Si aucune étape n’est complétée, rien n’est débité des comptes de vos soutiens (et vous ne recevez malheureusement rien, mais nous ne prélevons aucune commission). Si, à la fin de la période de collecte, toutes les étapes sont complétées (objectif atteint ou dépassé), les contributions sont débitées et nous prélevons une commission Si, à la fin de la période de collecte, certaines étapes sont complétées, mais pas toutes, les contributions correspondant aux étapes complétées sont débitées, vous touchez les fonds équivalents, et nous prélevons une commission sur les fonds effectivement débités. C’est donc une règle du "tout ou rien" qui s’applique pour chaque étape.